Política de Privacidade

A Zanvely Pet valoriza a privacidade dos clientes e trata dados pessoais de forma responsável, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Podemos coletar dados como nome, e-mail, telefone, endereço de entrega, informações do pedido, mensagens enviadas pelo cliente e dados técnicos de navegação, sempre que necessários para viabilizar a experiência de compra, atendimento e relacionamento.

Utilizamos esses dados para processar pedidos, prestar suporte, responder dúvidas, comunicar atualizações relevantes, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e melhorar a navegação e os serviços oferecidos.

Quando houver pagamento online, os dados de pagamento poderão ser tratados diretamente por provedores de pagamento, conforme suas próprias regras de segurança, privacidade e prevenção a fraude. A Zanvely Pet utiliza apenas as informações necessárias para acompanhar a compra e atender o cliente.

O site pode utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para funcionamento, preferências, métricas de navegação e melhoria da experiência. O cliente pode gerenciar cookies nas configurações do navegador, ciente de que alguns recursos podem depender dessas tecnologias.

Dados pessoais não são vendidos. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a operação da compra, atendimento, entrega, processamento de pagamento, cumprimento de obrigação legal ou proteção de direitos.

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou uso indevido, considerando a natureza das informações tratadas e os riscos envolvidos.

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revisão de consentimentos, quando aplicável.

Para exercer seus direitos ou enviar dúvidas sobre privacidade, utilize os canais indicados na página de contato da Zanvely Pet.